De reparateur die naar jou toe komt.
Het ontstond uit één simpel idee: waarom zou jij naar een reparateur moeten rijden, als de reparateur ook naar jou toe kan komen?
Op elke Locatie
Ons verhaal
Wat begon als een idee,
Nu in drie provincies.
Het begon bij twee gemotiveerde vrienden, die zelf jarenlang achter de toonbank van een reparatiewinkel stonden. Elke dag hetzelfde beeld: klanten die een halve dag vrij namen om hun scherm te laten maken, en later nog een keer terug moesten om het weer op te halen. Dat kon anders; en zo ontstond het idee om zelf onderweg te gaan repareren, eerst lokaal en toen als snel door drie provincies heen.
Een telefoon repareer je niet aan de lopende band. Elk toestel krijgt de tijd die het nodig heeft.
Inmiddels doen we dat niet meer alleen. Elke nieuwe monteur die bij ons team komt, wordt eerst voldoende maanden ingewerkt door een ervaren collega voordat hij zelfstandig de deur uit mag. dezelfde standaard die we vanaf dag één hanteren.
Inmiddels rijden we door heel Friesland, Groningen en Drenthe. Wat niet veranderd is: we werken nog steeds met onderdelen van originele en A-grade kwaliteit, en elke monteur test zijn eigen werk voordat hij vertrekt.
Waar we trots op zijn.
- 4.9/5.0 Gemiddelde beoordeling.
- 180 dagen Garantie op elke reparatie.
- 30+ merken van toestellen die we repareren.
- 1.000+ Klanten Geholpen door heel het noorden.
Zes punten
Waar wij
voor staan.
Een telefoon is geen ding dat je even wegbrengt. Het is je agenda, je foto's en je bankzaken. Zo gaan wij daarmee om.
Je spreekt een mens, geen script
Vragen tussendoor? Je monteur is rechtstreeks bereikbaar via WhatsApp.
Geen keuzemenu, geen callcenter.Prijs vooraf, geen verrassingen
Je weet wat het kost voordat we beginnen. Onderzoek en prijsopgave zijn gratis en vrijblijvend.
Onderdelen van originele kwaliteit
Wij werken niet met de goedkoopste schermen die we kunnen vinden. Een reparatie moet jaren mee, niet maanden.
Je betaalt pas achteraf
Afrekenen doe je als je telefoon weer werkt en bij je terug is. Niet eerder.
Minder ritten, minder uitstoot
Eén monteur rijdt een hele route langs meerdere klanten. Per reparatie rijden we daardoor minder kilometers dan elke klant zelf naar een winkel zou moeten.
Je gegevens blijven van jou
Wij hoeven je toestel niet te ontgrendelen om het te repareren. Je foto's, berichten en apps blijven staan.
Onze werkwijze
Wat er gebeurt zodra
wij je toestel hebben
Je geeft je telefoon uit handen. Dat is niet niks. Daarom laten we precies zien wat we in welke volgorde doen.
Plan je reparatie-
We stellen eerst de diagnose
Gratis en vrijblijvendEen zwart scherm hoeft geen kapot scherm te zijn. We controleren eerst waar het probleem echt zit, zodat je niet betaalt voor een onderdeel dat niets mankeert.
-
Je hoort de prijs vóór we beginnen
Geen verrassingen achterafWat het kost en hoe lang het duurt, hoor je voordat er ook maar één schroefje los gaat. Ben je het er niet mee eens, dan stoppen we en kost het je niets.
-
De reparatie zelf
Meestal binnen 30 minutenMet gereedschap en onderdelen van originele en A-grade kwaliteit. Schermen, batterijen, laadpoorten, camera's en achterkanten. De meeste reparaties zijn binnen 30 minuten klaar.
-
Alles wordt nagelopen
Volledige controleTouch, Face ID, speakers, microfoon, camera's en laden: we testen het toestel helemaal na. Een reparatie is pas klaar als álles het weer doet, niet alleen het onderdeel dat kapot was.
-
Terug bij jou, en dan pas betalen
Zo blijft het ookWe brengen je telefoon terug, laten zien wat we gedaan hebben en dan reken je af. Op onze reparaties zit 180 dagen garantie, is er toch iets; dan komen we gewoon terug.
Waarom aan huis
Naar de winkel, opsturen,
of wij komen naar jou
Drie manieren om je telefoon te laten maken. Dit is het verschil.
| Onderwerp | PHONEFIX2U | Reparatiewinkel | Toestel opsturen |
|---|---|---|---|
| Wie reist er? | Wij, naar jouw adres | Jij, vaak twee keer | Jij, naar het postkantoor |
| Hoe lang ben je je telefoon kwijt? | Meestal zo'n 30 minuten | Enkele uren tot een dag | Meestal enkele dagen tot een week |
| Weet je de prijs vooraf? | Ja, voordat we beginnen | Meestal pas na onderzoek | Meestal pas als je toestel binnen is |
| Wanneer betaal je? | Bij het terugbrengen | Bij het ophalen | Vaak vooraf |
| Garantie | 180 dagen op elke reparatie | Verschilt per winkel | Verschilt per aanbieder |
| Waar werkt het? | Friesland, Groningen en Drenthe. Ook in de dorpen | Alleen in de grotere plaatsen | Overal, maar zonder contact |
Twijfel je of jouw plaats binnen ons gebied valt? Check je plaats in het servicegebied
Servicegebied
Wij rijden door
het hele noorden
Niet alleen de grote steden. Juist in de dorpen ertussenin is er vaak geen reparateur in de buurt, daar komen wij dus ook.
-
Friesland
- Leeuwarden
- Drachten
- Heerenveen
- Sneek
- Joure
- Dokkum
- Harlingen
- Gorredijk
- Surhuisterveen
- Burgum
- en omliggende dorpen
-
Groningen
- Groningen
- Haren
- Hoogezand
- Veendam
- Winschoten
- Zuidhorn
- Leek
- Delfzijl
- Bedum
- Winsum
- en omliggende dorpen
-
Drenthe
- Assen
- Roden
- Zuidlaren
- Beilen
- Hoogeveen
- Meppel
- Emmen
- Coevorden
- Norg
- Gieten
- en omliggende dorpen
Klantervaringen
Wij kunnen veel beweren.
Zij zeggen het beter.
Reacties van mensen bij wie we langs zijn geweest, uit Drachten, Leeuwarden, Harkema en Opende.
Kwam op tijd en had het snel gefixt. Fijn dat ik er niet voor de deur uit hoefde.
Ruben J.DrachtenDuidelijke communicatie en geen verrassingen achteraf. Tevreden.
Anna B.HarkemaNetjes gewerkt en alles werd uitgelegd. Geeft vertrouwen.
Stefan B.DrachtenCamera probleem opgelost. Werkt weer zoals het hoort. Echt top service!
Kim M.LeeuwardenTelefoon opgeladen en batterijprobleem verholpen. Werkt weer perfect.
Thijs V.OpeindeKwam langs op afgesproken tijd en was binnen een uur klaar.
Sander H.Drachten
Ook zo geholpen? Plan je reparatie
Over ons, veelgevraagd
Vragen over wie wij zijn
Praktische vragen over prijzen, garantie en snelheid? Die staan in de FAQ op de homepage.
Hebben jullie ook een winkel waar ik langs kan komen?
Nee, en dat is een bewuste keuze. Wij zijn een mobiele service: in plaats van dat jij naar ons toe rijdt, komen wij naar jou. Dat scheelt jou een rit, een parkeerplek en een wachtrij.
Is een reparateur aan huis niet veel duurder?
Je hoort altijd vooraf de totaalprijs, vóórdat we beginnen. Zo kun je rustig vergelijken en zelf beslissen. Zeg je nee, dan kost het je niets, onderzoek en prijsopgave zijn gratis en vrijblijvend.
Wat als mijn toestel niet te repareren blijkt?
Dan zeggen we dat eerlijk. Soms is de schade zo groot dat repareren niet verstandig meer is. Je krijgt dan een uitleg van wat we gevonden hebben en wat je opties zijn. Het onderzoek is en blijft gratis.
Moet ik jullie mijn pincode geven?
Voor de meeste reparaties niet. Je foto's, berichten en apps blijven gewoon staan, wij komen niet in je gegevens. Is ontgrendelen wél nodig om de reparatie te kunnen testen, dan vragen we dat vooraf en leggen we uit waarom.
Komen jullie ook bij bedrijven, scholen en verenigingen?
Ja. Meerdere toestellen op één locatie is voor ons juist handig. We plannen dan één moment waarop we alles langsgaan. Neem contact op, dan kijken we wat er nodig is.
Hoe kom ik met jullie in contact?
Het snelst via WhatsApp of telefonisch op 06 13 09 30 48. Liever eerst een prijs weten? Gebruik dan het boekingsformulier, daarin geef je door welk toestel je hebt en wat er mis is.
Staat je vraag er niet bij?
Stel hem gewoon. Je krijgt antwoord van dezelfde persoon die straks ook langskomt.
Vandaag nog beschikbaar
Nu weet je wie wij zijn.
Zullen we langskomen?
Geef door welk toestel je hebt en wat er mis is. Je krijgt een gratis prijsindicatie en wij komen naar je toe. Thuis, op je werk of op school.
Gratis prijsopgave 180 dagen garantie Betalen pas achteraf